Benvenuto/a! Qui trovi tutte le informazioni su come utilizzare i canali di supporto e messaggistica in modo chiaro, professionale e sostenibile per tutti.
Chi può usare WhatsApp
La messaggistica via WhatsApp è riservata solo ai clienti che stanno già proseguendo un percorso con me e hanno un appuntamento di controllo fissato, ove il pacchetto scelto preveda il supporto WhatsApp (PREMIUM o GOLD).
In questo caso, WhatsApp serve come strumento per brevi aggiornamenti o chiarimenti veloci tra una consulenza e l’altra.
Se non hai un controllo programmato, tutte le valutazioni o domande verranno gestite direttamente durante la consulenza. Puoi quindi prenotare un nuovo appuntamento per continuare il tuo percorso.
Cosa è consentito
- Solo messaggi scritti: non sono accettati messaggi vocali, per garantire risposte rapide e chiare.
- Brevi aggiornamenti o chiarimenti veloci in attesa del follow-up.
- Comunicazioni relative esclusivamente al tuo percorso in corso.
Cosa fare se non si ha un follow-up programmato
- Prenotare una nuova consulenza, così potremo valutare insieme il percorso più adatto alle tue esigenze.
- Tutte le richieste di analisi, referti o consigli personalizzati saranno gestite solo durante la consulenza.
Percorsi personalizzati e prenotazioni
Se vuoi avere un supporto continuativo e usufruire della messaggistica inclusa nei vari pacchetti (START, ADVANCED, PREMIUM, GOLD), puoi consultare i dettagli dei pacchetti e prenotare direttamente il tuo percorso qui:
Prenota il tuo percorso personalizzato💛 Grazie per la comprensione e per rispettare queste regole: in questo modo posso offrirti un servizio più professionale, efficace e sostenibile per tutti.